Política de Envio e Devolução

Taxa de Frete & Taxa de Imposto
Taxa de frete:
O frete é calculado de acordo com o seu endereço de entrega e o peso dos produtos.
Consulte a página do produto para selecionar seu país para despesas específicas.
O Sistema Online calculará automaticamente o custo de envio para você.

Taxa de Imposto:
★ Todos os nossos produtos incluem impostos, e o imposto é suportado pela yearparts. Os compradores não estão sujeitos a impostos adicionais sobre mercadorias.
★ A taxa de imposto aduaneiro é cobrada pela alfândega local. Quando você receber a notificação da alfândega local, eles o notificarão para pagar os direitos aduaneiros.
Se você usar entrega expressa ao receber as mercadorias. Essa taxa pode ser cobrada pela empresa de transporte expresso e paga pela empresa de transporte expresso à alfândega. Portanto, quando você receber a cobrança extra da empresa de transporte expresso, na verdade é uma tarifa alfandegária.

Garantia de Envio:
Normalmente processamos o pedido em 1-3 dias úteis em todo o mundo devido ao fuso horário. por DHL,UPS,TNT,FEDEX,YANWEN,SF Express.
Peças pesadas de 10-15 dias úteis por Mar.

Método de Envio	Tempo de Processamento	Tempo de Envio & Tempo de Entrega	Método de Entrega
Por Expresso	1-3 Dias Úteis	Para EUA 3-6 Dias Úteis, Para Outros países 3-8 Dias Úteis (DHL,FEDEX,UPS,YANWEN,SF Express, Por Avião)	Porta a Porta
Por Avião	1-3 Dias Úteis		Para Aeroporto
Por Mar	10-15 Dias Úteis	20-25 Dias Úteis para EUA, Outros levam de 25-50 Dias Úteis	Para Porto Marítimo

Rastreamento de Pacote:
Após Enviado, será enviado um e-mail com o número de rastreamento e rastreie o caminho dos produtos (Certifique-se de que seu endereço de e-mail está correto).
Se você não recebeu os produtos durante o tempo normal, entre em contato conosco para verificar o status do pacote pontualmente online ou por e-mail: Contate-nos

Política de Garantia:

Observação:
★ A Política de Garantia protege apenas as Principais partes. Outras partes estão fora da nossa política de garantia.
★ Antes de devolver, por favor, confirme conosco. Nós lhe daremos um endereço de envio após confirmar o problema.
O Comprador será responsável por quaisquer riscos ou custos sem nossa permissão.
★ O Comprador precisa devolver os itens por EMS ou Post mais baratos, ou não poderemos recebê-los por causa da política alfandegária restritiva.
★ A Política de Garantia se aplica a todos os produtos, exceto alguns produtos que mencionam especificamente a garantia na descrição.
★ Se o comprador pedir uma peça errada por sua própria razão, o comprador precisará arcar com o frete de ida e volta e com os impostos de importação e exportação.

Detalhes do Problema	Tempo de Garantia	Tratamento	Responsabilidade pelo Custos	Observação
Problema de Qualidade	Dentro de 1-7 dias após receber o pacote	Comprador: Envie uma reclamação (Envie para support@yearnnparts.com e Devolva os itens para o endereço designado do Vendedor por EMS ou Post.	Custo de Envio de Devolução: Vendedor	Quaisquer custos devido a operação errada do cliente que leve à devolução serão de responsabilidade dos compradores. Por favor, retorne dentro de 15 dias úteis após a assinatura ou 30 dias úteis após o envio.
			Custo de Envio de Reenvio: Vendedor
		Vendedor: Se não puder ser reparado, troque por um novo (Os itens devem estar em condições novas com embalagem original e acessórios.)	Custo de Reparo: Vendedor
			Custo de Peças de Reposição: Vendedor
	Dentro de 8-14 dias após receber o pacote	Comprador: Envie uma reclamação e Devolva os itens para o endereço designado para reparo por EMS ou Post	Custo de Envio de Devolução: Comprador
			Custo de Reparo: Vendedor
		Vendedor: Se não puder ser reparado, troque por um novo (Os itens devem estar em condições novas com embalagem original e acessórios.)	Custo de Reparo: Vendedor
			Custo de Peças de Reposição: Comprador
	Dentro de 15 dias a 1 ano após receber o pacote	Comprador: Envie uma reclamação e Devolva os itens para o endereço designado para reparo por EMS ou Post	Custo de Envio de Devolução: Comprador
			Custo de Reenvio: Comprador
		Vendedor: Repare-o.	Custo de Reparo: Vendedor
			Custo de Peças de Reposição: Comprador
Extraviado na Entrega	30 dias após o envio	Comprador: Envie prova para o vendedor	Custo do Novo Produto: Vendedor
		Vendedor: Entre em contato com a transportadora para solicitar um reclamante e agendar outro envio para o comprador	Custo de Reenvio: Vendedor
Problema na Alfândega		Comprador: Conclua o desembaraço aduaneiro na importação	Taxas Alfandegárias ou Honorários de Agente: Comprador
		Vendedor: Tente ajudar o comprador a concluir o desembaraço aduaneiro, mas não é responsável por isso.
Problemas de Entrega: Quebrado, Incompleto, Endereço Errado	dentro de 7 dias após receber o pacote	Comprador: Informe ao Vendedor e envie Reclamação para a Transportadora (DHL, TNT, UPS, EMS, etc.) em 7 dias para obter um número de Reclamação e envie o número para o Vendedor. Após a permissão do vendedor, devolva o pacote completo em boas condições para o endereço designado por EMS ou Post. Aviso: A transportadora não aceitará reclamações após 7 dias.	Custo de Envio de Devolução: Comprador
			Custo de Reenvio: Comprador
		Vendedor: Solicite compensação conforme o número de reclamação da Transportadora, não responsável por quaisquer perdas após 7 dias.	Custo de Reparo: Vendedor
			Custo de Substituição: Comprador
Recebimento de Itens Errados	dentro de 3 dias após receber o pacote	Comprador: Informe ao Vendedor e devolva o pacote completo em boas condições para o endereço designado por EMS ou Post em 3 dias	Custo de Envio de Devolução: Vendedor
		Vendedor: Agende o envio dos itens corretos	Custo de Reenvio: Vendedor
Dano Provocado pelo Homem: (máquina online atualizada, desmontar o equipamento)	dentro de 1 ano	Comprador: Informe ao Vendedor e devolva os itens para reparo ao endereço designado por EMS ou Post	Custo de Envio de Devolução: Comprador
			Custo de Reenvio: Comprador
			Custo de Reparo: Comprador
			Custo de Substituição: Comprador
Motivo do Comprador (compra de peças erradas ou outros)		Devolução ou troca. Você pode nos enviar de volta nas condições originais dentro de 15 dias úteis após a assinatura ou 30 dias úteis após o envio. Nós iremos reparar ou trocar por um novo para você. O frete de ida e volta e a tarifa de importação devem ser negociados por telefone e e-mail juntos.

Serviço Técnico:

1. Se você tiver um problema técnico com o produto que recebeu de nós, entre em contato conosco online ou por e-mail: Contate-nos

2. Serviço de ajuda remota: Se seu problema precisar ser resolvido por ajuda remota de nosso engenheiro, por favor, Contate-nos